随着科技的飞速发展,越来越多的智能产品出现在我们的生活当中。自助终端机作为当前应用最为广泛的咨询服务,主要用于缓解服务行业人流大的问题,不仅提高业务的办理速度,还方便了用户,现在主要应用于银行、营业厅、电信、电力、医院、车站、零售等行业。
虽然有很多人使用自助终端机,但是平常也会出现一些小问题,比如触点有问题无法正确使用该怎么办,要是因为触点不正确,无法点击到自己想要的选项,大家肯定会感到非常恼火,造成这种情况是因为什么呢?要如何去解决?武汉索福德小编在下面和大家一起探讨。
在日常生活中,无论是自助终端机,还是别的触摸屏都会有触点不正确的情况,多多少少会出现有一定的偏差现象。解决方法如下:
1、检查USB口的更换情况
若更换了,要不就插回原口,要不就重新进行安装一下触摸屏的驱动程序。值得注意的是,在触摸屏的驱动程序装完后,系统会自动进入校正界面,在这时,我们需要用手指对触摸屏进行重新校准。
2、检查换能器的使用情况
检查一下自助终端机触摸屏玻璃四周的换能器,是否由于在运输过程中受到颠簸而导致机壳被压住或者是出现损坏的情况。若是机壳被压住,只需要把机壳重新调整即可;若是换能器出现损坏,则需要重新更换玻璃。
3、检查触摸屏玻璃体的清洁情况
若自助终端机反映异常,有可能是因为触摸屏玻璃体由于某种原因受到其他毛皮物质接触而导致的。因为毛皮物质在上面相当于手指在一直的按在上面,所以对于实际的人手触摸已无法再确认焦点。所以想要解决的话,就需要对触摸屏玻璃体进行清洁。
通常情况下,按照上述的方法进行处理可以解决问题,要是无法解决的话,则需要请专业人士来解决,如想了解更多自助终端机的信息,欢迎咨询武汉索福德科技。