广元路菜场副经理孙建琴通知记者,食品安全信息查询机在该菜场运用已有2年左右,武汉触摸屏因为运用不当与人为因素招致的机器毛病常常发作。她说,有些顾客不会操作而形成设备死机,也有一些小孩漫无目的地操作招致死机。最恶劣的是,一些本质较差的人员成心损坏机器,用硬物刮伤机器外表,或许推摇机器。机器上标明制止歪斜,但仍是有人成心推摇,致使机器的硬件损坏。
“这个机器好像不喜欢在湿润的当地作业”,孙建琴还说。一次菜场作业人员拖地板时不小心碰到机器,成果花了很长时刻才修好。菜场环境比拟湿润,独特要注意机器摆放环境能否卫生。她还提示,机器的触摸屏周围须坚持洁净。平常要常常用酒精棉花檫拭,这样可防止呈现黑屏表象。
在浦东德平路上的某菜场看到,一台立式食品安全信息查询机摆放在菜场东门的一个旮旯里边,机器上有尘埃,还粘着鱼鳞、葱叶等,没有正常敞开运用。一位摊主说,“这个机器许多时刻没人用了,好像是坏了。”
不过,在建国西路上的一家菜场,食品安全信息查询机在正常运用,但有些查询者不会操作。在徐汇广元路菜场,一台立式食品安全信息查询机摆放在菜场服务中心门外。采访中,一位顾客正在运用该机器查询猪肉的产地、厂商等信息。从操作过程来看,该顾客对机器运用比拟了解,不到1分钟时刻就完成了查询。
但是,下一位运用该设备的男人遇到了费事。武汉自助查询机他想查询豆制品的厂商与批发者,但不晓得触摸了什么按钮,本来正常运作的界面“死机”,屏幕呈现了白屏。看此情形,这位男人匆忙离开了。菜场服务中心的作业人员对机器重启,查询页面康复了正常。
设备保护作业量很大
记者从上海市商务委得悉,食品安全信息查询机的保护近年逐渐加大投入,该项作业的量很大,全市将近3000家超市、220多家大卖场、900多个菜市场,涉及到的机器十分多。
市商务委关联负责人表明,若是一个菜市场100台的话,武汉触摸屏自助查询机全市能够就有8万多。这么巨大的系统保护,难度十分大。当前,市区两级商务主管部门与商务公司联接起来一起推动。
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