想要让人机界面设计的有效性，设计师必须要先了解使用人群以及使用设备或产品的目要有深入的了解。优秀的人机界面设计者不仅要会花时间来了解用户的身份，还会了解用户的技术水平，考虑到对设备产生影响的可能的环境因素，以及对用户最重要的和次要的功能。
界面对用户而言必须要容易掌握和操作，还要保持一致性。这对于人机界面设计工程师来说是最大的挑战之一。要设计功能强大但并不直观的人机界面非常简单，而从工程师的设计角度转移到用户的立场是成功的人机界面设计者的一项重要技能。
在设计的过程中，有关人机界面的设计要牢记一件最重要的事情就是界面务必要简单易懂，即使是首次使用也要做到最小限度的训练后可轻松使用。在很多情况下，这就意味着人机界面直观与否不是由你自己来决定的，而应集中于用户的难题和人机界面如何更好地解决这些难题。也就是说最新技术的发展并不总是默认为任何既定人机界面设计的最佳选择。
此外，不要广泛地定义目标用户群，这点也很重要。如果定义的目标客户过于广泛，通常会导致错过使用这些设备的小群用户的特殊需求。要考虑这些小众用户需求独特的差别之处，要注意每个目标最终用户如何使用产品。要以为每个小众用户提供尽可能直观的主要功能为目标。
