以前走进医院，首先看到的往往不是先进的医疗设备，经验丰富的医疗专家和天使般的护士妹妹，而是看到挂号或者付账的人排着长长的队伍，还有患者询问药物的价格等等。
医患沟通效率低一直是医院存在的一个问题，对于身体不适的患者来说，长时间排队容易出现情绪不稳定的现象，同时耽误了最佳的治疗时间。而且医院的吵杂也会令医护人员出现紧张导致分心，无法做出最理智正确的判断。
虽然现在多出了很多新途径可预约甚至在网上挂号，但其功能仍不满足患者需求。索福德医疗触摸屏一体机、医疗一体机，为医疗打造舒适环境，减少就医流程时间，方便患者查阅药物知识，消除患者候诊焦虑，维持好医院安静环境。
触摸一体机设备主要应用于：大厅、挂号处、药房、走廊等等区域。
1、大厅应用
公布并让患者查阅医院、专家、政策、公告信息。
2、挂号处
清楚介绍医院各科具体治疗，让患者快速知道自己需要骨科、口腔科、皮肤科或者其他科别医生门诊。个别患者可以在触摸屏一体机输入个人信息直接挂号，减少排队人数。
3、药房
对药物进行分类展示，详细列出药物功能、禁忌、服用时间等信息。公布及查询人群特征分类，如出现过敏症状服用的药物详细知识等。
4、医院走廊
绘出医院地图及具体建筑坐标，输入该位置展示行走路线。宣传医院文明，禁止喧哗、抽烟等不文明行为。
触摸一体机在医院使用，不仅解决了无秩序的问题，还提高了医院的工作效率，同时也塑造了医院的品牌形象。武汉索福德小编表示，触摸一体机在医院的应用标志着医院正在逐渐朝着数字化、信息化、智能化转变。
