随着信息技术的不断发展，特别是网络技术，对政府部门的影响最为明显。多媒体触摸查询系统就为政府部门提高办事效率和展示自己形象，并且方便了人民，赢得民心。
那么，多媒体触摸查询系统为何如此深入群众？其实这主要看其应用特点，武汉索福德小编就为大家分析下多媒体触摸查询系统的应用特点。
产品技术特色
实现统一管理、集中维护的产品。终端日常维护不需要专门技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配置专门维护人。
功能全面，具有高度的实用性
多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与人民交互操作，解决人民在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的人民提供贴心服务的宗旨。
良好的服务功能
触摸点击即可查询，系统拥有的超强维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、更新和制作广告信息；同时提供超强网络服务功能。
人性化界面设计
多媒体查询系统界面友好、美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。
模块化系统设计
多媒体查询系统的软硬件采用模块化设计，可以根据用户的需要灵活地增减功能块。表现在硬件方面为可以增加功能组件如磁卡阅读器等，软件方面则可以根据用户的要求灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性。
与单位信息管理系统的紧密连接
多媒体查询系统作为整个单位综合业务系统的一个子系统，充分考虑到与整个单位信息管理系统的连接，实现与单位信息系统的统一，使得人民可及时、方便地了解到所需要的信息。
最主要是因为多媒体触摸查询采用自助式的服务模式，不仅方便了群众，还大大减轻工作人员的工作负荷。
