目前，许多医院都有安装多媒体触摸查询机，小编在对使用过多媒体触摸屏查询机的患者进行调查后了解到，患者能够通过多媒体触摸屏综合查询系统查询自己的住院费用，上面显示的明明白白，心里也很踏实，而且有上面疑问的话，随时可以询问医生护士，方便了很多。
据武汉索福德了解，近日有家医院为方便患者及家属了解每日住院费使用情况，定时将纸质的日费用清单发至病区，既不经济又不环保。该院领导经过深入调研，决定采用自助查询方式方便住院患者及家属查询费用。就购入了三台多媒体触摸式费用查询机，安置于门诊大厅、住院部和综合大楼一楼显要位置，全天24小时开放查询服务。
该查询机包括病人费用、收费价格、专家介绍及今日就医清单查询四个部分。查询机采用触摸屏操作，画面直观、操作简单，住院患者可通过该系统查询到医院药品名称、规格、单位、价格等信息。而在今日就诊清单查询中，只需输入住院号，就可显示出收费的类别、项目名称、规格、数量、单位、单价、费用、日收费用及帐上所剩钱款数等，所有项目一应俱全，一目了然。门诊患者也可以使用就医IC卡，在查询机上面进行费用查询。
自从多媒体触摸屏查询机投入医院使用后，凭借着直观、自然、简单、方便、有效的功能，真正的实现了医疗收费的公开化、透明化，让患者能够直接了解到医疗收费价格、药品价格以及住院收费情况，不仅方便了患者及家属查询费用，增加了住院费用透明度，深受广大患者及家属的欢迎，同时大大提高了医院工作人员的办事效率。
