随着城市的建设与发展以及人们生活水平的提高，全国银行网点的数量迅速增加。据不完全统计，银行每天接待办理业务人员为上千次。这样一来，人们在办理业务的过程，毕然要进行等待，为了避免排队等待时间长，插队加塞上网那个现象的发生，很多银行都启用了排队系统。
人们办理业务不仅要享受到应有的服务，还需要有一个和谐有序的环境才能让银行受到顾客的信赖，所以银行需要安装一台排队系统来维护大厅和谐有序的环境。索福德的排队系统可以实现多台机器联机统一发号，这样可以让排队人群分流，缩短人们的等待时间。
人们在银行办理业务，首先在排队系统那里去打一张票号，这个票号正是办理业务所在位置的证据，没有这个票号在窗口那里是不能办理业务的。所以排队系统的使用在根本上杜绝了插队现象的出现。
武汉索福德排队系统可以帮助银行提升形象，同时也帮助银行实现了智能化信息化管理，所以说它是银行不二的选择！下面为大家介绍银行排队机的主要功能：
多队列排队管理：系统可支持最大99个不同服务类型的队列管理。
多功能号票打印：号票上可打印机构名称、服务类别、排队序号、等候人数、排队时间等多种要求。
多种呼叫方式：可对号码实现"顺呼"、"复呼"和"选呼"，并可跨队列进行呼叫。
多种号码处理方式：可对号码进行窗口间转移、储存、查看等多种处理。
多种显示方式：LED显示、等离子电视机显示
客户评价功能：对办事人员的服务进行打分考核。
多种分类统计：根据客户需要，可细分服务类别，单个顾客一次受理业务数等。
多种图表统计：实用的统计图表一应俱全。
自动查询等待人数，自动弃号处理，自动零点复位，断电数据保护，系统方便扩展等。
