大家应该都知道触摸屏大多数是放在公共场合中使用的,而在使用的过程中不可避免的会出现一些问题,而这些问题有可能使得产品不能正常的工作。下面武汉索福德科技发展有限公司为大家详细的介绍一下这些问题。
1、与硬件相关的问题
硬件主要表现在触摸屏本身能否正常的运作,一般是用串口来发送信号,从另一个端口接收信号,而屏幕是从主机电源直接取电。在这种情况下,如果主机上面的指示灯没有亮。说明主机没有接到信号,有可能是那根线坏了。如果灯是亮的,但没有闪烁,有可能是控制盒坏了,也有可能是屏幕被压得太紧了,这时候可能要把四周的螺丝放松了。
如果串口是坏的或被禁用,将导致驱动程序无法安装,因为安装驱动时,会自动寻找串口。即使能够安装,也会出现鼠标不动或无法定位。最好不要用串口鼠标来判断串口的好坏,可能串口9根针对它们来说各自用的方式不一样。如果屏幕被压着,或者地线没有接好,会导致无法定位。如果出现有些区域无法点击或反应迟缓,有可能是灰尘影响,需拆开外壳来除去灰尘。
2、与软件相关的问题
触摸屏也是属于电子产品的一种,而其中的软件主要说的就是驱动的安装,一台主机上不能安装两种或以上的的触摸屏驱动程序,不然可能会导致触摸屏无法使用,就跟给电脑装系统一样,都是只能装一种系统。
软件问题主要是指驱动程序的安装,一台主机上不要安装两种或两种以上的触摸屏驱动程序,否则将导致无法使用。
3、其他相关问题
更换显示分辨率、调整屏幕大小和第一次安装时都有会出现单击不准或漂移,需启动应用程序中自带的定位程序重新定位,定位尽量用比较细的笔或指尖进行定位,这样比较准。应用程序中还包括调出鼠标右键、设置拖、拉式以及触摸屏硬件信息等。
全国统一服务热线:13507174499 公司电话:027-87874247
地址:武昌珞瑜路1号鹏程国际大厦A座1504-1506室 邮编:430300 E-mail:wuhansolid@163.com
Copyright© 2010 版权所有 索福德触控 www.sfd66.com 技术支持 网勃科技
《中华人民共和国电信与信息服务业务经营业员许可证》备案许可证号:鄂ICP备05038828号